Zakaj še vedno čakam na spremembo informacij o varnosti Microsoftovega računa?

Če ste bili v nastavitvah varnosti Microsoftovega računa presenečeni s sporočilom »Sprememba podatkov o varnosti računa še čaka,”Potem to ni nič zaskrbljujočega, vendar potrebuje preverjanje, če se ne spomnite ničesar, kar bi lahko povzročilo. Sporočilo se prikaže, ko ste nedavno odstranili stare podatke z novimi. Naj se globoko potopimo vanj.

Kaj so informacije o varnosti Microsoftovega računa?

Ko ustvarite Microsoftov račun, dodate tudi nadomestni e-poštni naslov ali telefonsko številko za stik. Pridejo vam prav, ko morate ponastaviti geslo ali spremeniti kakršne koli podatke, kar je ključnega pomena za račun. Na nadomestni račun se vedno pošlje e-poštno ali telefonsko številko za preverjanje, da nekdo drug poskuša prevzeti vaš račun. Ta postopek zagotavlja, da Microsoft ve, da je vaš lastnik računa.

Če vidite to sporočilo i.e., Sprememba podatkov o zaščiti računa še vedno čaka, zato ste morda nedavno zamenjali stare varnostne informacije in jih nadomestili z novimi varnostnimi podatki. Vsakič, ko to storite, je kakršna koli sprememba Microsoftovega računa dodatno omejena za 30 dni.

Pomembno je omeniti, da se ob zahtevi za spremembo pošljejo obvestila v obliki SMS ali e-pošte na stare varnostne informacije, če jih napadalec poskuša odstraniti.

Kako spremenim informacije o varnosti Microsoftovega računa?

Vse varnostne informacije lahko dodate, posodobite in odstranite. Odprite stran z varnostnimi informacijami in kliknite Posodobi moje podatke povezava.

Dodajte varnostne informacije

• Kliknite Dodaj varnostne informacije
• Izberite možnost Telefonska številka ali nadomestni e-poštni naslov
• Preverite

Odstranite varnostne informacije

• Kliknite povezavo Odstrani poleg varnostnih informacij, ki jih želite odstraniti
• Potrdite in dodana bo v čakalno vrsto, da jo odstranite

Posodobite varnostne informacije

Ne morete posodobiti ali zamenjati obstoječega z drugim. Možnost posodobitve se torej prikaže, ko v račun niste dodali nobenih varnostnih informacij.

Sprememba informacij o varnosti Microsoftovega računa še čaka

Microsoftu je jasno, da omejitev za 30 dni ne more pospešiti. Če pa ga niste spremenili ali ste si premislili, je edini način odstranitve sporočila znotraj računa.

1. Pojdite na Nastavitve varnosti računa in se prijavite.
2. Videli bi informacije, da sprememba še čaka. Tu imate dve možnosti.
   • Če tega niste zahtevali, nas obvestite.
   • Prekliči to zahtevo.

Krajša različica je, da bo sprememba varnostnih informacij trajala 30 dni, razen če jih ne prekličete.

Kaj se zgodi med čakalno zahtevo?

• V spletu ne morete spremeniti gesla Microsoftovega računa, e-poštnih naslovov ali starševskega nadzora.
• Lahko pa si ogledate, spremenite ali dodate podatke za obračun in opravite nakupe.
• Če nastavite 2FA ali dvostopenjsko preverjanje
  • Za prijavo je potrebna aplikacija Autneticar.
  • Še vedno lahko dobite kodo prek starejše telefonske številke ali e-poštnega računa.

Če ste se v naglici spremenili in ste izgubili stare varnostne informacije, se naslednjih 30 dni ne morete nikjer prijaviti. Prav tako tvegate, da nekdo drug uporabi vaš račun s starimi varnostnimi informacijami.

Pogosta vprašanja: Odpravljanje težav s kodo za preverjanje

Ne dobim svoje kode za preverjanje. Kaj naj naredim?

Preverite naslednje:

• Telefon ima jasen sprejem in nič ne preprečuje prejemanja sporočil ali klicev z neznanih številk.
• Neželena mapa za sporočilo iz Microsoftovega računa. Maks bo ta račun zagotovo dodal na seznam dovoljenih za prihodnost. Običajno je iz @accountprotection.Microsoft.com
• če je vnesena telefonska številka ali e-pošta pravilno vnesena
• Preverite, ali je račun pravilen, če imate nadomestni e-poštni naslov, ki se konča z @outlook.com, @hotmail.com, @live.com ali @msn.com. Morda ste se prijavili v drug račun.

Najbolje bi bilo, da za prijavo v pravi račun uporabite način brskanja InPrivate.

Ne morem dobiti besedilnih sporočil. Ali lahko še vedno dobim kode s telefonom?

Kodo lahko vedno dobite z uporabo Preverite telefon s klicem možnost. Bodite prepričani, da ste pripravljeni nekje zapisati kodo.

Sporočilo mi je reklo: »Prepričajte se, da lahko prejmete varnostno kodo."

Microsoft predlaga, da če vidite to sporočilo, je najbolje, da ga preskočite 24 ur hkrati. To se zgodi, ko je bilo izvedenih več poskusov. Vendar ga boste morali znova poskusiti čez sedem dni.

Ali je koda za preverjanje isto kot geslo?

Ne. Kode za preverjanje se uporabljajo za preverjanje pristnosti vašega računa. So dodatna plast zaščite za zaščito vašega računa.

To je bilo vse o informacijah o varnosti Microsoftovega računa. Zakaj se še vedno čaka sporočilo o spremembi informacij o zaščiti Microsoftovega računa in kako lahko spremenite informacije. Za zaščito računa morate naslednjih 30 dni imeti dostop do sekundarnega računa ali telefonske številke.