V zadnjih nekaj različicah sistema Windows se je Microsoft odločil, da ne bo več vključeval WinHlp32.exe kot komponenta operacijskega sistema Windows. Če potrebujete Program pomoči za Windows WinHlp32.exe datotek, morate jih ročno prenesti in namestiti. Toda včasih lahko nekateri uporabniki prejmejo napako Windows Update 80070422, ko prenesejo in poskusijo namestiti WinHlp32.exe posodobitev. Nekaterim se makri onemogočijo, drugi pa ne morejo dostopati do datotek s pomočjo zaradi težav z intranetom. Če se soočate s takšnimi težavami, vam bo ta prispevek v pomoč.
Napake in težave po namestitvi Windows Pomoč WinHlp32.exe datotek
Če prejmete to sporočilo o napaki 80070422 pri odpiranju datotek zaženi storitve.msc odpreti upravitelja storitev. Tu se prepričajte, da je vrsta zagona storitve Windows Update nastavljena na Samodejno in da se storitev zažene. Znova zaženite računalnik in poskusite znova.
Lahko pa storite tudi naslednje. Prenesite in zaženite Microsoft Fix It 50776 in naj vam samodejno odpravi težavo. Znova zaženite računalnik in preverite, ali deluje.
Druge težave, s katerimi se lahko soočite po namestitvi WinHlp32.exe so:
- Morda ne boste mogli dostopati .datoteke hlp, ki so shranjene na intranetnih spletnih mestih. Za odblokiranje uporabite Fix It 50237 .datoteke hlp, ki so shranjene v intranetu v enem računalniku.
- Makri se lahko onemogočijo. Uporabite Fix It 50105, da omogočite makre v enem računalniku po namestitvi WinHlp32.exe.
Povezave za ta dva popravka boste dobili proti koncu KB917607.