20 brezplačnih in odprtokodnih CRM rešitev za mala podjetja

Zadovoljstvo kupcev je nedvomno ena najpomembnejših nalog za nastajajoča podjetja. Podjetja težko najdejo uspeh brez odlične podpore strankam. Na srečo lahko obilico sodobnih CRM (Upravljanje odnosov s strankami) je na voljo rešitev, ki podjetjem olajša to delo. Podjetja morajo izbrati popoln CRM za svoje podjetje, če želijo biti uspešna. Če ste novo podjetje, vam predlagamo, da uporabite odprtokodni CRM. Poleg tega so lahko koristni tudi za uveljavljena podjetja zaradi svoje razširljivosti. Nadaljujte z branjem in poiščite 20 najboljših brezplačnih CRM za vaše podjetje.

Odprtokodna CRM programska oprema in rešitve

Pogosto vidimo ljudi, ki izraze CRM in ERP uporabljata zamenljivo. Pravzaprav so ravno nasprotno. Paketi ERP delujejo za zmanjšanje stroškov izdelka, medtem ko se CRM osredotoča na povečanje prodaje. Kakorkoli, iz tega vodnika boste izvedeli veliko o različni programski opremi za upravljanje odnosov s stranmi. Nadaljujte z branjem in poiščite 20 najboljših brezplačnih CRM-jev.

1. openCRX

openCRX je ena najboljših odprtokodnih CRM alternativ orodij, kot sta Salesforce in Zoho. Našim urednikom je ta programska oprema zelo všeč zaradi preprostega, a uporabnega seznama funkcij. openCRX je opremljen z vsemi funkcijami, ki jih potrebujejo zagonska podjetja, vključno z prepričljivim prodajnim plinovodom, sledilnikom težav in robustnim upraviteljem dejavnosti. Poleg tega lahko kadar koli najamete neodvisne razvijalce, da razširijo njegovo funkcionalnost. Torej, če iščete najboljši brezplačni CRM, si oglejte openCRX.

Značilnosti openCRX

openCRX ponuja izjemne možnosti napovedovanja prodaje, poročil, upravljanja in prodaje vozovnic, ki so potrebne za uspešen odnos s strankami.
Ima licenco BSD, zato lahko podjetja enostavno dodajo novejše funkcije ali spremenijo obstoječe funkcije.
openCRX ima certifikat OSI in podpira avtomatizacijo prodaje, skupno podporo, spremljanje in integracijo tretjih oseb.
Njegova intuitivna in uporabniku prijazna nadzorna plošča omogoča upravljanje veliko bolj udobno kot večina brezplačne programske opreme CRM.

Odprite CRX

2. Odoo

Odoo je robustna programska oprema za upravljanje odnosov s strankami, ki jo nova podjetja uporabljajo zaradi prepričljivega in bogatega seznama funkcij. Jedro ogrodja je odprtokodna, zato lahko programsko opremo enostavno razširite ali spremenite, da bo ustrezala posebnim zahtevam. Poleg tega ponujajo tudi naročnine na premium za podjetja, ki imajo posebne zahteve. Ta paket CRM lahko podjetjem pomaga slediti potencialnim strankam, upravljati napovedi, sklepati posle itd. Če ste torej pripravljeni na brezplačno programsko opremo za upravljanje odnosov s strankami, ki omogoča vašemu podjetju uspeh, je Odoo vreden ogleda.

Značilnosti Odooja

Odoo ima sodoben uporabniški vmesnik, ki je enostaven za navigacijo in olajša administracijo prodajnim zastopnikom.
Ponuja obsežno podporo za integracijo zunanjih poslovnih orodij, kot so finančne in računovodske rešitve Linux.
Ta CRM z več platformami ponuja prilagodljiv adresar za stranke, ki ga je mogoče enostavno deliti med prodajnimi skupinami.
Odoo olajša komunikacijo med skupinami z učinkovitimi komunikacijskimi pripomočki, vključno z VoIP orodji in opozorili po meri.

Pojdi po Odoo

3. SuiteCRM

SuiteCRM je še en močan odprtokodni CRM za nove lastnike podjetij. Ponuja ogromen seznam funkcij, ki vam bodo pomagale povečati prodajo in ustvariti več dobička. SuiteCRM je donosna alternativa lastniškim CRM-jem, kot je Salesforce, in jih uporablja več kot 4 milijone podjetij po vsem svetu. Ker je SaaS (programska oprema kot storitev), ga prodajne ekipe lahko hitro prilagodijo. Poleg tega podjetje ponuja številne strokovne storitve, kot so izobraževanje, svetovanje in podpora. Tako lahko v težavah hitro poiščete profesionalno pomoč.

Značilnosti SuiteCRM

SuiteCRM je izjemno enostavno prilagoditi zaradi virov, kot so obsežna dokumentacija, predstavitve in njegova množična skupnost.
Izvaja centraliziran pogled, ki skupinam za podporo omogoča spremljanje vseh podatkov, povezanih s strankami, na eni sami nadzorni plošči.
Odprtokodna narava SuiteCRM omogoča neodvisnim razvijalcem, da to programsko opremo Linux CRM enostavno spremenijo ali razširijo.
SuiteCRM ponuja zmogljive API-je za integracijo tujih poslovnih orodij in mobilnih področij.

Pridobite SuiteCRM

4. Vtiger

Vtiger je edinstvena programska oprema za upravljanje odnosov s strankami, ki ponuja tako različico v oblaku kot tudi odprtokodno izdajo. Modeli v oblaku so primerni za nova podjetja, ki želijo strokovno podporo za svoj CRM. Vendar pa odprtokodna izdaja ponuja enako osnovno funkcionalnost, zato bi jo lahko učinkovito uporabili za strmo rast prodaje. Poleg tega zmožnost spreminjanja funkcij na podlagi zahtev podjetja pomeni, da je Vtiger zelo donosen za zagonska podjetja.

Značilnosti Vtigerja

Podjetja lahko izbirajo med več načrti določanja cen, kot so prodaja, služba za pomoč uporabnikom, trženje ali vse v enem paketu.
Storitev za pomoč uporabnikom te programske opreme Linux CRM je med najboljšimi, ki jih lahko dobite brez plačila.
Vtiger je razvit z uporabo zbirke priljubljenih odprtokodnih orodij, kot so Apache, PHP, MySQL in SugarCRM.
Na voljo je z vgrajeno podporo za avtomatizacijo poteka dela, upravljanje zalog, mobilne frontende in robustno upravljanje projektov.

Po Vtigerja

5. Freshsales

Freshsales je sodobna CRM programska oprema z elegantnim vmesnikom in robustnim naborom funkcij. Je polnopravna programska oprema, zato vam ne bo treba skrbeti, ali boste pogrešali ključne prodajne funkcije. Čeprav Freshsales ni odprtokoden, ponuja več cenovnih načrtov za nove korporacije, vključno z brezplačnim modelom. Torej, če želite v prihodnosti zamenjati načrte, lahko to enostavno storite. Še ena stvar, ki nam je bila pri Freshsalesu zelo všeč, je njena prozorna oblika, ki znatno poveča produktivnost prodajnih skupin.

Značilnosti Freshsalesa

Freshsales je primeren za širitev podjetij, ki zahtevajo večjo razširljivost, in omogoča enostavno rast za nova podjetja.
Robustna nadzorna plošča tega brezplačnega odprtokodnega CRM ponuja 360-stopinjski pogled na poslovne potencialne stranke, napovedi, pretvorbe in težave s podporo.
Freshsales ekipam omogoča enostavno pošiljanje večje količine e-pošte in izvoz osnovnih podatkov v ločene datoteke.
To je odličen začetni paket za ljudi, ki iščejo sledenje potencialnim strankam in začnejo pogovore s strankami.

Poiščite Freshsales

6. ConcourseSuite

ConcourseSuite je še ena CRM rešitev, ki je pripravljena za podjetja in ponuja brezplačen načrt za zagon podjetja. Izvaja se z uporabo modularne arhitekture, ki temelji na programskem jeziku Java. Ta modularna zasnova podjetjem omogoča tudi razširitev tega CRM prek drugih proizvajalcev. Poleg tega ConcourseSuite ponuja odlično razširljivost, ki je potrebna za večino sodobnih podjetij. Poleg tega lahko profesionalno različico kupite s podporo za vzdrževanje, če želite. Na splošno je to odlična rešitev za majhne korporacije in zagonska podjetja.

Značilnosti ConcourseSuite

ConcourseSuite ponuja odlične funkcije upravljanja nalog in avtomatizacije za izboljšanje podpore strankam.
Narava CRM v oblaku zagotavlja, da lahko poslovne ekipe dostopajo do njega in ga uporabljajo kjer koli želijo.
Na voljo je z izjemnimi spremljevalci mobilnih aplikacij za platformi Android in iOS.
ConcourseSuite ima integrirano aplikacijo za klepet, ki omogoča lažjo komunikacijo med člani ekipe.

Pridobite ConcourseSuite

7. EspoCRM

EspoCRM je odličen brezplačni odprtokodni CRM, namenjen povečanju prihodkov z zagotavljanjem vrhunske podpore strankam. Od njegove izdaje je priča naraščajoči slavi in jo uporabljajo vodilna podjetja po vsem svetu. Ena najboljših stvari pri EspoCRM je njegova sposobnost lažjega poslovanja. Uporablja se lahko za e-poslovanje, bančništvo, trgovino na drobno, zdravstveno varstvo, zavarovanje in seznam se zdi, da se lahko nadaljuje. Če ste novo podjetje, ki potrebuje uporaben, a brezplačen CRM, EspoCRM vsekakor zahteva poskus.

Značilnosti EspoCRM

EspoCRM lahko sami gostite na strojni opremi podjetja ali pa ga namestite v oblačne platforme za večjo dostopnost.
Ponuja enostavno spreminjanje baze kod, tako da lahko EspoCRM enostavno spremenite za reševanje posebnih potreb.
EspoCRM podjetjem omogoča avtomatizacijo poslovnih procesov in nalog z uporabo svojih robustnih orodij za upravljanje poteka dela.
Ponuja vgrajeno podporo za priročna orodja za spremljanje, ki zagotavljajo bistveno analitiko vašega podjetja.

Pridobite EspoCRM

8. Yetiforce

Yetiforce je izjemna vsestranska CRM rešitev za mala in srednje velika podjetja. Na voljo je z nekaj osupljivimi funkcijami, vključno z odprtokodno kodno bazo, upravljanjem e-pošte, prodajnimi stranmi itd. Je ena redkih brezplačnih CRM programov, ki se aktivno razvija. Tako lahko enostavno računate na to, da bodo drugi razvijalci dobili podporo za vzdrževanje in prilagajanje. Na splošno je Yetiforce odlična alternativa programski opremi za podjetja za novoustanovljena podjetja.

Značilnosti zdravila Yetiforce

Yetiforce ponuja uporabniku prijazen vmesnik, ki je enostaven za uporabo in pomaga vzdrževati avtomatizirane delovne tokove.
Ker je skladen z GDPR, je Yetiforce izjemno primeren za podjetja, ki poslujejo v Evropi.
Yetiforce ima robustne funkcije za e-poštno trženje, upravljanje ozemlja, pretvorbo potencialnih strank, avtomatizacijo opravil itd.
Ponuja odlične storitve službe za pomoč uporabnikom, vključno s sledenjem interakcijam, upravljanjem sredstev IT in komunikacijo v realnem času.

Pridobite Yetiforce

9. Resnično preprosti sistemi CRM

Really Simple Systems CRM je odlična brezplačna programska oprema za upravljanje odnosov s strankami za mala podjetja. Čeprav je na prvi pogled preprost, ima nekaj osupljivih lastnosti, vključno z močnim upravljanjem stikov, integracijo e-pošte, sporazumom o ravni storitve itd. Poleg tega podjetje ponuja tudi več cenovnih načrtov, če želite v prihodnosti postati premijski. Še ena stvar, ki nam je bila všeč pri tem CRM, je robusten uporabniški vmesnik. Torej, ne pozabite preveriti, ali ste začetnik podjetja, ki išče prihodnje CRM-je.

Značilnosti resnično preprostih sistemov CRM

Ta CRM rešitev je zelo prilagodljiva in podjetjem omogoča spreminjanje ali razširjanje funkcij, kot želijo.
Obstaja veliko razpoložljive dokumentacije za začetek poslovanja podjetij in pomoč pri odpravljanju težav v prihodnosti.
Resnično enostavni CRM omogoča integracijo s številnimi poslovnimi orodji, vključno z Azure, Zapier, Sage in KashFlow.
Ponuja enostavne in hkrati produktivne storitve za stranke, ki podjetjem pomagajo ohranjati rast.

Pridobite res preproste sisteme CRM

10. Axelor CRM

Axelor CRM je bogat s funkcijami, a enostaven odprtokodni CRM, ki je lahko koristen za ekipe malih podjetij. Ponuja nekatere napredne funkcije, kot so robustna armaturna plošča, integrirana platforma BPM in spremljevalne mobilne aplikacije. Čeprav je Axelor popolnoma brezplačen za mala podjetja, ponuja tudi odlične naročniške načrte za širitev podjetij. Torej, če uporabljate Axelor, boste lahko hitro prešli na profesionalne različice, ko bo vaše podjetje hitro raslo.

Značilnosti Axelor CRM

Axelor CRM ponuja več načinov namestitve CRM, vključno z namestitvenim programom za več platform, izvršljivimi datotekami za posamezne platforme in slikami dockerjev.
Odprtokodna baza kod je na voljo prek repoja GitHub in razvijalcem omogoča spreminjanje funkcij glede na zahteve.
Integrirana platforma BPM prodajnim skupinam omogoča ustvarjanje prilagojenih delovnih procesov in avtomatizacijo težav s podporo strankam.
Zagon in vodenje poslov z Axelorjem je zaradi odlične dokumentacije enostavno in udobno.

Pridobite Axelor CRM

11. Crust CRM

Crust CRM (Corteza) je prepričljiva alternativa podjetniški rešitvi slike Salesforce. Ponuja nekatere pomembne funkcije poleg tradicionalnih CRM funkcionalnosti. Na primer, Crust CRM je popolnoma odprt vir. Torej lahko obstoječo kodno bazo enostavno razstavite in jo prilagodite, da dodate želene funkcije. Poleg tega podjetjem omogoča tudi prehod na pro različico tega CRM, ko se njihovo podjetje začne širiti. Torej, če želite dolgoročno uporabljati brezplačen odprtokodni CRM, je Crust CRM izvedljiva izbira.

Značilnosti Crust CRM

Rešitev Crust CRM je zelo prilagodljiva in ponuja nemoteno integracijo s standardnimi poslovnimi aplikacijami.
Zasnovan je z uporabo arhitekture, ki temelji na mikro storitvah, kar omogoča, da je programska oprema robustna, a hkrati učinkovita.
Corteza ponuja učinkovita orodja za spremljanje in analitiko, s katerimi preučuje učinkovitost vaših prodajnih / podpornih skupin.
Čeprav je Corteza razmeroma nova, ponuja polnopravne funkcije, ki jih najdemo samo v lastniških rešitvah.

Pridobite Crust CRM

12. OroCRM

OroCRM je ena najbolj produktivnih brezplačnih CRM programov, ki so jo pregledali naši uredniki. To je odlično orodje, ki ga lahko uporabimo za povečanje prodaje in upravljanje potencialnih strank. OroCRM je popolnoma odprta koda, kar pomeni, da lahko preprosto dobite izvorno kodo in jo prilagodite svojim poslovnim zahtevam. Poleg tega je podpora za podjetja na voljo tudi podjetjem, ki želijo postati profesionalci. Če ste na trgu za brezplačno programsko opremo za upravljanje odnosov s strankami s trdno zaščito pred prihodnostjo, je OroCRM idealna možnost.

Značilnosti OroCRM

Prilagodljiv potek dela, ki ga zagotavlja OroCRM, ga olajša prilagoditev za eno / večkanalne organizacije B2B in B2C.
OroCRM ima odlične funkcije za upravljanje stikov, katerih namen je povečati prodajo in enostavno komunikacijo.
Privzeta nadzorna plošča te programske opreme Linux CRM je precej zmogljiva in ponuja 360-stopinjski pogled na poslovne vire.
Njegove robustne nadzorne funkcije podjetjem olajšajo analizo uspešnosti in povečajo število zapiranj.

Pridobite OroCRM

13. X2CRM

X2CRM je še ena prepričljiva rešitev CRM, ki je na voljo z odprtokodno kodno bazo. Ponuja eleganten vmesnik GUI, ki je enostaven za uporabo in intuitiven za nove uporabnike. Čeprav se odprtokodna kodna baza ne razvija več aktivno, jo lahko razvijalci še vedno zgrabijo. To podjetjem pomaga pri pripravi novih rešitev poleg X2CRM. Vendar pa se razvijalci še vedno trudijo za njegovo izdajo za podjetja. Torej, če želite, lahko preprosto preklopite na različico pro.

Značilnosti X2CRM

X2CRM je razvit s pomočjo PHP sklada, ki je sestavljen iz okvira Yii in sistema za upravljanje baz podatkov MySQL.
Odprtokodno aplikacijo lahko enostavno namestite na osebne spletne strežnike ali platforme v oblaku, kot sta Azure in AWS.
Sposobnost te programske opreme CRM zagnati iz navideznih strojev in hipervizorjev Linux pomaga, da to orodje izstopa.
X2CRM poleg mobilnih vmesnikov ponuja tudi odlično podporo za orodja za spremljanje in analitiko.

Pridobite X2CRM

14. CiviCRM

CiviCRM je verjetno eden najbolj preprostih, a učinkovitih CRM za mala podjetja. Namenjen je predvsem zelo majhnim podjetjem in ima omejen nabor funkcij v primerjavi s številnimi drugimi. CiviCRM pa nudi vso funkcionalnost barebones, ki jo običajno potrebuje zagon podjetja. Torej, če želite kaj preprostejšega, se vam zdi CiviCRM primeren. Ena glavnih pomanjkljivosti te brezplačne CRM programske opreme je nerazpoložljivost naročniških paketov. Torej boste morali izbrati povsem drugo platformo, če se bo vaše podjetje začelo eksponentno širiti.

Značilnosti CiviCRM

CiviCRM lahko gostite na strežniku podjetja ali partnerskem gostovanju te brezplačne programske opreme za odnose s strankami.
Nabor funkcij CiviCRM vključuje trženje po e-pošti, upravljanje članstva, upravljanje stikov in še veliko več.
CiviCRM je izjemno prilagodljiv in podjetjem omogoča dodajanje zunanjih funkcij ali spreminjanje obstoječih.
Na voljo je z integrirano podporo za številne platforme za upravljanje vsebin, vključno z WordPress, Drupal, Backdrop in Joomla.

Pridobite CiviCRM

15. Apache OFBiz

Apache OFBiz je še en odličen odprtokodni paket poslovnih aplikacij, ki ponuja prilagodljivo CRM rešitev za mala podjetja. To je precej spodobna aplikacija glede na njeno uspešno kodno bazo in standardno izvajanje na Javi. Ker pa Apache OFBiz ne nudi namenske podpore za gostovanje, boste morali za to poskrbeti sami. To ne bi smelo predstavljati težav za podjetja s predano tehnično podporo. Poleg takih preprostih težav se zdi Apache OFBiz odlična rešitev za upravljanje odnosov s strankami za nastajajoča podjetja.

Značilnosti Apache OFBiz

Prilagodljive funkcije ERP in CRM, ki jih ponuja Apache OFBiz, so odlična poslovna rešitev za nova podjetja.
Apache OFBiz je že več kot deset let vrhunski program Apache in ima zato zelo zrelo, trdno bazo kod.
Zelo enostavno je dobiti tehnično podporo zaradi velike skupnosti in vrhunske dokumentacije.
Prilagodljiva arhitektura Apache OFBiz omogoča enostavno prilagajanje in prijaznost novim razvijalcem.

Pridobite Apache OFBiz

16. HubSpot

HubSpot je nedvomno eden najboljših CRM za mala podjetja v letu 2019. Čeprav ni odprtokodna programska oprema, HubSpot ponuja brezplačen načrt za zagon podjetnikov. Ta CRM v oblaku uživa vedno večjo priljubljenost med malimi in srednje velikimi podjetji zaradi robustnega nabora funkcij in enostavnega vmesnika. Poleg tega je možnost preklopa na profesionalno različico privlačna za nove stranke. Če torej iščete najboljši brezplačni CRM s prihodnjo nadgradnjo, je HubSpot primerna možnost za vas.

Značilnosti HubSpot

Osnovne funkcije CRM so popolnoma brezplačne, vendar boste morali kupiti razširitve za učinkovito trženje in avtomatizacijo.
Primeren je za množično trženje po e-pošti zaradi prilagodljive integracije s storitvami, kot sta Gmail in Outlook.
HubSpot ponuja spremljevalne mobilne aplikacije za operacijski sistem Android in iOS.
Nekatere njegove brezplačne funkcije CRM vključujejo sledenje poslov, upravljanje cevovodov, nadzorna plošča analitike, vpogled v trgovino in klepet v živo.

Pridobite HubSpot

17. Perfex CRM

Perfex CRM je še en prepričljiv odprtokodni CRM, ki so ga izbrali naši uredniki. Gre za programsko opremo, bogato s funkcijami, s funkcionalnostmi, ki jo lastniki podjetij pogosto iščejo. Podjetja so lahko dostopna do izvorne kode te brezplačne programske opreme in jo lahko razširijo, če želijo. Poleg tega preprost uporabniški vmesnik Perfexa ponuja številne vsestranske funkcije, kot so upravljanje projektov in potencialnih strank, ustvarjanje računov, sledenje težavam itd.

Značilnosti Perfex CRM

Perfex CRM prodajnim skupinam omogoča ustvarjanje visoko konvertirajočih predlogov z uporabo robustne funkcije za generiranje vizualnih predlogov.
Orodje za ustvarjanje računov z enim klikom, ki ga ponuja ta brezplačni odprtokodni CRM, pomaga enostavno avtomatizirati potek dela.
Perfex CRM je opremljen s podporo za več plačilnih sistemov in lahko samodejno generira poročila o plačilih v obliki PDF.
Na voljo je z vgrajenimi orodji za analitiko in spremljanje za ustvarjanje poročil o prodaji in grafikonov uspešnosti.

Pridobite Perfex CRM

18. Anteil CRM

Anteil CRM je preprosta, a učinkovita CRM rešitev, ki je na voljo prosto za mala in srednje velika podjetja. To je precej spodobna poslovna rešitev s funkcijami, kot so upravitelj oglaševalskih akcij, vodja dogodkov in učinkovito napovedovanje prodaje. Anteil CRM je na voljo kot Linux rpm paketi in ga je mogoče enostavno namestiti na različne vrste poslovnih strežnikov. Poleg tega Anteil nudi vrhunsko podporo strankam za njihovo brezplačno programsko opremo za upravljanje odnosov s strankami. Tako lahko med tehničnimi težavami vedno računate, da boste dobili potrebne rešitve.

Značilnosti Anteil CRM

Anteil CRM ima zmogljive funkcije za upravljanje stikov za učinkovitejše sledenje prodajnim potencialnim strankam.
Ta brezplačni CRM odlično združuje podatke o računu in izvaja standardne varnostne mehanizme.
Robustna spletna nadzorna plošča Anteil CRM omogoča takojšnje kopiranje podatkov za profesionalne varnostne kopije podatkov.
Anteil CRM je zelo razširljiv in podjetjem omogoča, da razširijo ali spremenijo njegovo funkcionalnost, kot želijo.

Pridobite Anteil CRM

19. Zurmo

Zurmo je nedvomno med najboljšimi CRM za mala podjetja v letu 2019. Ponuja popolnoma odprtokodno kodno bazo s številnimi uporabnimi funkcijami, kot so 360-stopinjska nadzorna plošča, globalno iskanje, sledenje prodaje itd. Zurmo je razvit s testnim razvojnim slogom, zaradi česar je zelo učinkovit pri učinkovitosti. Poleg tega ponuja tudi plačljivo različico. Torej je zelo enostavno postati profesionalec, ko vaše podjetje začne rasti.

Značilnosti Zurma

Zurmo razvijalcem, ki želijo dodati nove funkcije, nudi obsežno dokumentacijo in podporo skupnosti.
Ta brezplačni odprtokodni CRM zagotavlja odlično integracijo z zunanjimi aplikacijami prek API-jev REST in GEOcode.
Zurmo podjetjem omogoča hitro in učinkovito oglaševalsko akcijo po e-pošti in zelo enostavno razporejanje samodejnih odzivnikov.
Prepričljiv čarovnik za povleci in spusti tega brezplačnega CRM-ja omogoča skupinam, da zelo hitro ustvarijo prilagojene delovne tokove.

Pojdi po Zurmo

20. Bitrix24 CRM

Bitrix24 je brezplačna rešitev CRM v oblaku za mala podjetja. Ponuja skoraj vse funkcije, ki bi jih iskali v brezplačni poslovni programski opremi. Izbirate lahko tudi med tremi različnimi cenovnimi načrti, če želite v prihodnosti postati profesionalni. Vendar pa bi moral brezplačni načrt zadoščati za podjetja z manj kot petimi ljudmi. Bitrix24 CRM ponuja izvrstno dokumentacijo, spletne API-je in spremljevalne mobilne aplikacije. Poleg tega je zelo koristna tudi možnost izbire rešitve na podlagi več meril.

Značilnosti Bitrix24

Brezplačna različica Bitrix24 podjetjem omogoča neomejeno število potencialnih strank, stikov, podjetij in poslov.
Bitrix24 ponuja odličen pogled KanBan s podporo za integriran klepet, koš za smeti, račune, ponudbe itd.
Skupine lahko preprosto uvozijo obstoječe poslovne podatke z uporabo datotek CSV ali s selitvijo iz drugih CRM-jev.
Funkcije podpore, ki jih ponuja ta brezplačna programska oprema za upravljanje odnosov s strankami, vključujejo vgrajeno telefonijo, priključke SIP in integracijo socialnih omrežij.

Pridobite Bitrix24 CRM

Konec misli

Izbira prave programske opreme za upravljanje odnosov s strankami je težka zaradi številnih dejavnikov. Še težje je, če iščete odprtokodni CRM. Zato so naši uredniki za vas opozorili na teh 20 brezplačnih in odprtokodnih CRM rešitev. Če ste začetnik podjetja, ki išče popoln CRM, ne da bi bil v stečaju, lahko enega od njih enostavno uporabite za svoje podjetje. Vendar vam predlagamo, da ste previdni in izberete CRM-je, ki so dokaz v prihodnosti. Na ta način vam po začetku širjenja podjetja ne bo treba preseliti na povsem drugo platformo.