Storitev upravitelja povezav za oddaljeni dostop ne deluje, napaka 0xc0000005

Morda boste prejeli napako 0xc0000005 v napravah, ki imajo Diagnostic Data Level ročno konfigurirane na privzeto varnostno nastavitev Zero. Poleg tega boste morda prejeli tudi napako v razdelku Aplikacije dnevnika Windows v pregledovalniku dogodkov z ID dogodka 1000. Imel bo referenco »svchost.exe_RasMan"In"rasman.dll."Če se soočite s to težavo, vam bomo pokazali, kako to težavo odpraviti, ko storitev Remote Access Connection Manager ne deluje.

Storitev upravitelja povezav za oddaljeni dostop ne deluje - 0xc0000005

Preden začnemo govoriti o rešitvi, morate vedeti, da storitev Remote Access Connection Manager (RasMan) upravlja klicne povezave in povezave VPN iz računalnika v internet ali druga oddaljena omrežja. Ko se povežete, storitev pokliče povezavo ali pošlje zahtevo za povezavo VPN. Vendar se težava pojavi le, če je profil navideznega zasebnega omrežja (VPN) konfiguriran kot povezava Always On VPN (AOVPN) z tunelom naprave ali brez nje.

Napako RasMan 0xc0000005 lahko odpravite na naslednje načine:

1. Namestite posodobitev KB 4505903
2. Popravite s pravilnikom skupine
3. V nastavitvah omogočite telemetrijo
4. Z urejevalnikom registra omogočite telemetrijo.

1] Namestite posodobitev KB4505903

Preden začnete, se prepričajte, da je v računalniškem sistemu nameščen sistem Windows Update KB4505903.

Pojdite v Nastavitve> Posodobitve in varnost> Windows Update in izberite Preveri, ali obstajajo posodobitve.

Če za posodobitev uporabljate katalog Microsoft Update, poiščite samostojni paket za to posodobitev in pojdite na spletno mesto kataloga Microsoft Update. Ko uporabljate storitve Windows Server Update Services (WSUS), lahko to posodobitev uvozite v WSUS ročno.

2] Odpravite težavo s pravilnikom skupine

Omogočiti moramo Telemetrijo in zagnati storitev RASMAN.

1. Odprite urejevalnik pravilnika skupine, tako da vnesete gpedit.msc v pozivu Zaženi
2. Pomaknite se do Konfiguracija računalnika> Skrbniške predloge> Komponente sistema Windows> Zbiranje in predogled zgradb podatkov> Dovoli telemetrijo
3. Odprite pravilnik in izberite eno od ravni varnosti, tj.e., Osnovno, izboljšano in popolno.
4. Kliknite V redu> Uporabi in zapri.
5. Zdaj vnesite Storitve.msc v pozivu za zagon, da odprete upravitelja storitev.
6. Poiščite storitev z imenom Upravitelj povezav za oddaljeni dostop, in ga znova zaženite.

Preverite, ali je to rešilo težavo.

3] V nastavitvah omogočite telemetrijo

• Za odpiranje nastavitev uporabite Win + I
• Pojdite na Zasebnost> Diagnostika in povratne informacije
• V razdelku Diagnostični podatki izberite Osnovno ali Izboljšano
• Zdaj vnesite Storitve.msc v pozivu za zagon, da odprete upravitelja storitev.
• Znova zaženite storitev Upravitelj povezav za oddaljeni dostop.

4] Uporabite urejevalnik registra, da omogočite telemetrijo

1. Odprite urejevalnik registra
2. Pojdite na HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ DataCollection
3. Poiščite vnos »AllowTelemetry«
4. Dvokliknite in vnesite vrednost 1, 2 ali 3 (Basic, Enhanced, Full)

Če ni na voljo, lahko ustvarite 32-bitni DWORD z imenom »Dovoli telemetrijo«.'in nato uredite vrednost.

Prepričajte se, da ste znova zagnali storitve Remote Access Connection Manager., prek upravitelja storitev.

Upamo, da so vam ti koraki pomagali rešiti težavo z Storitev Remote Access Connection Manager ne deluje.