Phenquestions
Če naletite na sporočilo o napaki Ups! Nekaj je šlo narobe ko se poskušate prijaviti v napravo s sistemom Windows 10 s poverilnicami za Microsoftov račun, naj bi vam ta prispevek pomagal. V tem prispevku bomo podali najprimernejše rešitve za to težavo.
Ko naletite na to težavo, boste prejeli naslednje popolno sporočilo o napaki;
Ups! Nekaj je šlo narobe
Ta storitev trenutno ni na voljo, poskusite znova pozneje.
Ups, prišlo je do napake - napaka pri prijavi v Microsoftov račun
Prva stvar, ki jo želite storiti, je, da počistite predpomnilnik brskalnika in poskusite enkrat ali dvakrat po recimo 5–10 minutah in preverite, ali to deluje. Če ne, potem vam upam, da vam bo pomagal eden od teh predlogov:
- Preverite svoje podatke za prijavo
- Ustvarite začasni račun
- Prepričajte se, da je Microsoftov račun nastavljen na »Dovoli«
- Prijavite se z lokalnim računom
- Izbriši mapo s poverilnicami.
Oglejmo si opis postopka, ki se nanaša na vsako od naštetih rešitev.
Preden preizkusite spodnje rešitve, se lahko zaženete v varnem načinu in posodobite sistem Windows 10 ter preverite, ali je težava odpravljena.
1] Preverite svoje podatke za prijavo
Prepričajte se, da je tipkovnica / jezik ustrezna in da je Caps Lock izklopljen. Če ni nič od tega, lahko ponastavite geslo za Microsoftov račun in se nato poskusite znova prijaviti v napravi Windows 10. Če prijava z isto napako ni uspešna, poskusite z naslednjo rešitvijo.
2] Ustvari začasni račun
Ker se v sistem Windows 10 ne morete prijaviti z Microsoftovim računom, lahko ustvarite račun lokalnega skrbnika prek ukaznega poziva. Ko ustvarite lokalni račun, lahko datoteke premaknete v nov račun.
3] Prepričajte se, da je Microsoftov račun nastavljen na »Dovoli«
V urejevalniku pravilnikov lokalnih skupin je pravilnik Allow, ki zadeva Microsoftove račune in bi ga morali privzeto onemogočiti. Torej, poskrbite, da je Microsoftov račun nastavljen na Dovoli. Spremeniti boste morali Dovoli / blokiraj Microsoftove račune nastavitev, kot je opisano tukaj.
4] Prijava z lokalnim računom
Če ste v napravi Windows 10 že nastavili lokalni račun in lahko pridete do zaslona za prijavo, se lahko namesto tega prijavite s poverilnicami lokalnega računa.
5] Izbriši mapo s poverilnicami
Poverilnice (in vse poverilnice, shranjene v sistemu Windows) se shranijo v namensko mapo. Če se nekatere povezane sistemske datoteke poškodujejo, lahko naletite na to težavo.
Morda boste želeli najprej izbrisati vse poverilnice iz upravitelja poverilnic in preveriti, ali to pomaga.
Če ne pomaga, lahko izbrišete mapo Poverilnice in njeno vsebino. Po prijavi bo mapa Poverilnice obnovljena.
Če želite izbrisati mapo Poverilnice v sistemu Windows 10, naredite naslednje:
- Pritisnite Tipka Windows + R za priklic pogovornega okna Run.
- V pogovorno okno Zaženi vnesite spremenljivko okolja spodaj in pritisnite Enter:
% localappdata%
- Na mestu dvokliknite mapo Microsoft, da jo odprete.
- V mapi poiščite Poverilnice mapo in jo izbrišite.
- Znova zaženite računalnik.
Ob zagonu se poskusite prijaviti z Microsoftovim računom in preverite, ali je težava odpravljena. V nasprotnem primeru poskusite z naslednjo rešitvijo.
Povezana objava: Uporabniški ID, ki ste ga vnesli, ne obstaja - napaka Microsoftovega računa
