Phenquestions
Uporabniki dobijo napako 0xc00d36b4 v sistemu Windows 10, ko vgrajeni predvajalnik ne uspe predvajati določene video datoteke. V takšnih okoliščinah predvajalnik preskoči trenutno video datoteko in začne predvajati naslednjo. Nekateri možni razlogi za napako 0xc00d36b4 v operacijskem sistemu Windows 10 vključujejo nepodprto obliko datoteke, medijski predvajalnik preide v neurejeno stanje, motnje kodeka itd. Sporočilo o napaki, ki ga vidite v programu Groove Music ali Windows Media Player, je:
Ni mogoče predvajati, ta element je v obliki, ki je ne podpiramo. Izberite nekaj drugega 0xc00d36b4 (0xc00d36b4)
Napaka 0xc00d36b4, Ta izdelek je v obliki, ki je ne podpiramo
Če se soočate s to težavo, poskusite z naslednjimi predlogi:
- Preverite, ali je oblika datoteke podprta ali ne
- Znova omogočite Windows Media Player ali Reset Groove
- Zaženite orodje za odpravljanje težav s predvajanjem zvoka
- Posodobite gonilnike v sistemu Windows 10
- Napačna nastavitev predvajanja
- Spremenite privzeto obliko zvoka
- Uporabite video predvajalnik drugega proizvajalca.
1] Preverite, ali je oblika datoteke podprta ali ne
Kadar koli pridete do te napake v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10, morate najprej preveriti obliko datoteke. Včasih uporabnik predvaja datoteko, ki je Windows Media Player ne podpira.
Če želite poznati obliko video datoteke, jo kliknite z desno miškino tipko in izberite »Lastnosti.”Nekatere oblike datotek, ki jih podpira Windows Media Player, vključujejo mp3, mp4, wma, 3gp, aac itd. Podroben seznam podprtih formatov datotek najdete na Microsoftovem spletnem mestu.
2] Znova omogočite Windows Media Player ali Reset Groove
Včasih, ko Windows Media Player preide v stanje stanja (niti odprto niti zaprto), prikaže se napaka 0xc00d36b4, zaradi katere aplikacija ne more zagnati. V takem stanju lahko onemogočite in znova omogočite aplikacijo. To lahko storite tako:
1] Najprej prisilno zaprite aplikacijo z upraviteljem opravil. Za to z desno miškino tipko kliknite »Opravilno vrstico« in izberite »Upravitelj opravil."Zdaj izberite Windows Media Payer in kliknite gumb" Končaj opravilo ".
2] Pritisnite tipko “Windows + R” na tipkovnici, da odprete pogovorno okno Zaženi. Zdaj vnesite »appwiz.cpl "in kliknite V redu. Odprlo se bo okno »Programi in datoteke«.
3] Na levi plošči kliknite “Vklop ali izklop funkcij sistema Windows”.
4] Razširite “Media Features” s klikom na gumb “Plus”. Počistite polje »Windows Media Player.”Odprlo se bo pojavno okno, kliknite Da in nato V redu.
5] Znova zaženite računalnik in sledite zgornjim trem korakom, da ga znova omogočite, in znova zaženite sistem. Ti koraki lahko rešijo težavo.
Če je Groove Music ki vrže to kodo napake, predlagamo, da odprete Nastavitve in ponastavite aplikacijo Groove Music.
Preberite: Windows Media Player se ne odpre.
3] Zaženite orodje za odpravljanje težav s predvajanjem zvoka
Sledite navodilom za zagon orodja za odpravljanje težav »Predvajanje zvoka«.
- Odprite aplikacijo »Nastavitve« tako, da z desno miškino tipko kliknete meni »Start« in nato »Posodobitev in varnost«."
- Na levi plošči izberite »Odpravljanje težav« in kliknite »Dodatni odpravljalci težav."
- Kliknite »Predvajanje zvoka« in nato »Zaženi orodje za odpravljanje težav.”Windows bo zaznal težave in jih popravil.
4] Posodobite gonilnike v sistemu Windows 10
V nekaterih primerih uporabniki dobijo napako 0xc00d36b4, ko gonilniki njihovega sistema niso posodobljeni. Razmislite o posodobitvi gonilnikov sistema.
5] Napačna konfiguracija nastavitev predvajanja
Poškodovane glasbene melodije lahko povzročijo tudi napako 0xc00d36b4. Za nastavitev predvajanja sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav.
1] Pritisnite "Win + R", vnesite "Control Panel" in kliknite OK.
2] Kliknite “Strojna oprema in zvok."
3] Kliknite »Zvok.”Odprlo se bo novo okno.
4] Izberite “Speaker / Headphone” in kliknite “Configure.”To bo odprlo novo okno. Kliknite gumb “Test”. Če prejmete sporočiloPredvajanja preizkusnega tona ni uspelo,"Zapišite ta kanal.
Ko se testiranje konča, kliknite gumb »Naprej« in počistite vse zvočne melodije, ki povzročajo napake. Po tem znova zaženite sistem in preverite, ali napaka še vedno obstaja ali ne.
6] Spremenite privzeto obliko zvoka
1] Ponovite prve tri korake, navedene v zgornji metodi 5, da odprete okno »Zvok«. Izberite »Zvočnik / slušalke« in kliknite »Lastnosti.”Lastnosti lahko odprete tudi z desnim gumbom miške.
2] Zdaj pojdite na zavihek »Napredno« in v spustnem meniju spremenite privzeto obliko zvoka. Ko končate, kliknite gumb »Uporabi« in nato V redu. Prejšnje vrednosti lahko nastavite s klikom naObnoviti privzete nastavitve"Kadar koli.
7] Uporabite neodvisni video predvajalnik
Če vam nobena od zgornjih rešitev ne ustreza, razmislite o namestitvi zunanjega predvajalnika. Obstaja veliko brezplačnih 4K video predvajalnikov. Lahko jih prenesete in namestite v računalnik. Po namestitvi z desno miškino tipko kliknite video datoteko in izberite »Odpri z”Možnost predvajanja videoposnetka z nameščenim video predvajalnikom.
Upam, da vam je ta članek pomagal rešiti težavo.
