Kako Microsoftu poslati povratne informacije ali se pritožiti nad sistemom Windows 10

Windows 10 ima Microsoftovo aplikacijo, s katero lahko pošljete povratne informacije, težave in celo poiščete obstoječa poročila, da dobite odgovor. V tej objavi bomo govorili o Središče za povratne informacije, in se naučite, kako se pritožiti ali poslati povratne informacije Windows 10 Microsoftu.

Kaj je središče za povratne informacije

To je osrednje mesto, ki ga vsi uporabniki sistema Windows spodbujajo k pošiljanju povratnih informacij. Deluje tudi kot osrednje repozitorij, da ugotovi, ali ima kdo drug enak problem in ali je nekdo ponudil rešitev ali rešitev. Na koncu Microsoftu pomaga izboljšati izkušnjo z operacijskim sistemom Windows.

Lastnosti:

• Omogoča glasovanje, če najdete podobne povratne informacije ali poročila.
• Priložite posnetke zaslona ali ustvarite težavo, da boste podjetju in drugim pomagali vedeti resnično težavo.
• Takoj je na voljo iskalno polje, kjer lahko poiščete svojo težavo.
• Na voljo so filtri in razvrščanje za enostavno iskanje novih niti.
• Uvod v zbirke. Morda boste svoje povratne informacije združili v zbirko podobnih povratnih informacij.
• The Podprite možnost poleg vnosov povratnih informacij, tako da lahko dodate svoj glas, ne da bi morali vložiti podvojene povratne informacije.

Pošljite diagnostične podatke Microsoftu

Povratno središče vam omogoča, da pošljete popolne povratne informacije, če se odločite za pošiljanje diagnostičnih informacij, ki bodo pomagale diagnosticirati težave v napravi. Če želite to omogočiti, sledite spodnjim korakom:

• V središču za povratne informacije poiščite ikono zobnika. Njegova ikona Nastavitve.
• V razdelku Diagnostika označite naslednje:
  • Shranite lokalno kopijo diagnostike, ustvarjene ob oddaji povratnih informacij.
  • Shranite lokalno kopijo napak sistema Windows.
  • Pokaži napredne diagnostične povratne informacije.

Več o Microsoftovi diagnostiki tukaj.

Pošljite povratne informacije Microsoftu o sistemu Windows 10

Na seznamu aplikacij poiščite središče za povratne informacije in ga zaženite. Ko se aplikacija naloži, se boste morali prijaviti z Microsoftovim računom. Priporočamo, da uporabite isti račun, kot ga uporabljate v računalniku.

Objavi to, videli bi sijajno organiziran odsek za povratne informacije z vsemi povratnimi informacijami na enem mestu in odsek za povratne informacije, ki bi vseboval vse vaše povratne informacije. Zdaj pa dodajte povratne informacije.

• Iskati Dodajte nove povratne informacije gumb (modro obarvan).
• Na naslednjem zaslonu boste morali izpolniti podrobnosti o povratnih informacijah. Povratne informacije so lahko predlog ali težava.
  • Dodajte kratke ali izčrpne podrobnosti o tem.
  • Nato izberite kategorijo in podkategorijo. Torej, če izberete aplikacije, boste dobili seznam možnih aplikacij, ki jih lahko izberete.
  • Naslednje, kar vas bo vprašalo središče za povratne informacije, je posnetek zaslona ali priloga datoteke za referenco ali poustvarjanje težave.
• Čeprav so posnetki zaslona in pripenjanje datotek zelo preprosti, je poustvarjanje težave zanimiva možnost. Pozval vas bo, da ponovite korake in posnamete celoten dogodek.
• Ko končate, pošljite povratne informacije.

Kako znova ustvariti težavo v operacijskem sistemu Windows 10 s pomočjo Feedback Hub

Ko boste zabeležili snemanje mojega predloga / poustvarili mojo težavo, vas bo pozval, da delite diagnostične podatke te aplikacije in vključite posnetke zaslona vsakega koraka.

Ko začne snemati, se obarva rdeče in z vsakim klikom miške boste videli rdečo piko. To vam daje idejo, kdaj bo posnet posnetek zaslona. Ko končate, kliknite gumb Ustavi zajem.

Po snemanju si lahko ogledate in analizirate ujeto, preden jo končno pošljete ekipi. Če ste pomotoma poslali kakršne koli občutljive podatke, ga lahko odstranite in začnete znova.

Kliknite Pošlji in končali ste!

Preberite: Kako poslati povratne informacije Microsoftu za programe Office.

Poiščite, ali je bila vaša težava že prijavljena, in podprite glas

Obstaja velika verjetnost, da je nekdo že poročal o vaši težavi. Vedno je dobro, da poiščete svojo težavo ali predlog, preden ustvarite novega. Tudi če ga prijavite znova, ga bodo Microsoftovi moderatorji združili z obstoječim poročilom, ki so ga podprli tudi mnogi drugi.

• Odprite središče za povratne informacije in v iskalno polje vnesite težavo ali predloge in pritisnite return.
• V rezultatih iskanja poiščite povratne informacije, podobne vašim.
• Za filtriranje lahko uporabite orodja za razvrščanje, za najboljše rezultate pa določite poizvedbo natančno in enako, kot ste se z njo soočali. Bolj natančna kot je vaša iskalna poizvedba, večje možnosti boste, da prikažete povratne informacije, kot je vaša.
• Če najdete natančnega, ga podprite in dodajte svoje podatke, da boste pomagali tistim, ki si ga ogledujejo.  Med odgovorom lahko skupaj s svojim besedilom dodate tudi posnetek zaslona, ​​priložite datoteko in znova ustvarite težavo.

Po mojem mnenju je to najboljše orodje v sistemu Windows 10 za odpravljanje težav in to takoj sporočite.

Vse več uporabnikov bi ga moralo uporabiti za neposredno pošiljanje in iskanje težav, s katerimi so se soočali drugi.

Prijavite napake pri aktivaciji sistema Windows 10

Če je vaš Windows 10 pristen, vendar še vedno prejemate napake v zvezi z iznajdljivo programsko opremo, lahko sledite spodnjim korakom.

1. Odprto Skrbniški ukazni poziv nato prilepite spodnjo kodo in pritisnite Enter

Licensingdiag.exe -report% userprofile% \ desktop \ report.txt -log% userprofile% \ desktop \ repfiles.kabina

2. Kopirajte rezultat in naložite na One Drive, nato poiščite txt datoteko Windows, ustvarjeno na namizju, nato naložite obe na One Drive
3. Pojdite v klicni center za Microsoftovo aktivacijo izdelkov in pripravite poročilo.

Sporočite nam, ali vam je to pomagalo ugotoviti, ali je ključ Windows 10 pristen ali ne.

Preberite naslednje: Kako prijaviti napako, težavo ali ranljivost Microsoftu.