Kako dobiti pomoč v sistemu Windows 10

Če se soočate s težavami in se sprašujete kako dobiti pomoč v sistemu Windows 10, potem je v tej objavi naštetih nekaj vgrajenih možnosti podpore, pa tudi forum za pomoč uporabnikom, forumi za podporo ali skupnost in možnosti spletnega mesta, kjer lahko dobite pomoč. Oglejte si te možnosti in vire.

Kako dobiti pomoč v sistemu Windows 10

Medtem ko bi lahko naložili program za pomoč Windows WinHlp32.exe za Windows 8.1, Microsoft se je odločil, da bo večino pomoči za Windows 10 preselil v splet. Torej, če imate odprto katero koli aplikacijo in pritisnete F1 ali Fn + F1, lokalna pomoč morda ne bo na voljo. Tu so možnosti pomoči, ki so vam na voljo v operacijskem sistemu Windows 10:

1. Uporabite tipko F1
2. Uporabite aplikacijo Get Started
3. Omogočite nasvete v nastavitvah sistema Windows
4. Uporabite iskalno vrstico ali Cortano
5. Uporabite aplikacijo Kontaktna podpora
6. Uporabite Microsoft Answer Desk
7. Zahtevajte podporo po e-pošti ali klepetu
8. Po telefonu se obrnite na Microsoftovo podporo strankam
9. Sledite Twitter računu
10. Prek Microsoftove trgovine
11. Drugi načini
12. Uporabite vrstico za iskanje TWC
13. Uporabite Quick Assist.
14. Druge uporabne povezave.

1] Uporabite tipko F1

Klik na Tipka F1 običajno zažene vaš brskalnik, ki vam bo ponudil Bing rezultate o pomoči za Windows 10.

2] Uporabite aplikacijo Get Started

Tipkanje pomoč v iskanju v opravilni vrstici se prikaže Začnite aplikacijo v rezultatih. Tu lahko najdete veliko tem za pomoč.

3] Omogočite nasvete v nastavitvah sistema Windows

Prepričajte se, da ste odprli Nastavitve> Sistem> Obvestila in dejanja in zagotovili, da je Pokažite mi nasvete o sistemu Windows je nastavljeno na Vključeno.

4] Uporabite iskalno vrstico ali Cortano

Uporabite lahko opravilno vrstico iskalno vrstico ali vprašajte Cortano za iskanje po spletu.

5] Uporabite aplikacijo Contact Support

Uporabite vgrajeno Obrnite se na aplikacijo za podporo za klepet z Microsoftom. Z njegovo uporabo boste lahko v spletu klepetali z osebjem za podporo Microsoftovega odgovora. Z aplikacijo lahko uredite tudi povratni klic.

6] Uporabite Microsoft Answer Desk

Uporabljate lahko storitve Microsoftova pisarna, spletno mesto za tehnično podporo, ki se plača v živo, za klepet z Microsoftovim izvršnim direktorjem.

7] Zahtevajte podporo po e-pošti ali klepetu

Lahko se obrnete tudi na Microsoftovo podporo do e-pošta in klepet. Če je agent za pomoč strankam v spletu in je tukaj na voljo za klepet, boste videli ustrezno sporočilo. Če ne, boste videli Takojšnji klepet: zastopniki za storitve strankam so IZKLOPLJENI na desni strani. Nato lahko poskusite obiskati to stran za podporo v klepetu. Uporabite ta obrazec za pošiljanje e-pošte Microsoftu. Po e-pošti vas bodo kontaktirali nazaj.

8] Po telefonu se obrnite na Microsoftovo podporo strankam

Lahko se obrnete na Microsoftovo podporo strankam na Telefonska številka 1 800-642-7676 ali pri Microsoftu.com / contactus.

9] Sledite Twitter računu

Uradnik Microsoftove podpore Twitter Račun je @MicrosoftHelps.

10] Drugi načini

Obstaja več načinov za obrnite se na Microsoftovo podporo po telefonu itd., vključno s podporo OEM.

11] Prek Microsoftove trgovine

Pomoč in podporo za Windows 10 lahko dobite tudi v Microsoftovi trgovini. Ta objava vsebuje tudi nekatere plačljive možnosti.

12] Uporabite vrstico za iskanje TWC

Poiščite svojo težavo z navedbo določene težave, ki jo dobite, ali napake, ki jo prejmete z našo Iskanje TWC. Verjetnosti so velike; videli boste kaj koristnega. V nasprotnem primeru lahko zahtevate, da razvijemo vadnico. Če bomo lahko, bomo to storili.

13] Uporabite Quick Assist

Zdaj lahko tehnično podporo daste ali prevzamete tudi na daljavo s pomočjo Quick Assist v sistemu Windows 10.

14] Druge uporabne povezave

Tu je nekaj povezav, ki vam bodo pomagale narediti prvi korak pri reševanju težav s sistemom Windows 10:

1. Težave s sistemom Windows 10, težave z rešitvami in popravki
2.  Podpora in rešitve za Windows 10. Preizkusite te univerzalne popravke guruja
3. FixWin za Windows 10 je prenosna brezplačna programska oprema, ki vam omogoča, da z enim samim klikom odpravite in popravite težave in nadloge
4. Kako dobiti pomoč za File Explorer v sistemu Windows 10.

Morda boste želeli prebrati te povezave, ki vam lahko pomagajo pri iskanju pomoči in podpore pri Microsoftu:

1. Orodje za diagnostiko Microsoftove podpore v sistemu Windows uporablja Microsoftova podpora za diagnosticiranje težav s sistemom Windows. Ko se za kakršno koli pomoč obrnete na Microsoftovo podporo, vam bo strokovnjak za podporo dal Geslo. Odpreti morate Microsoftovo diagnostično orodje za podporo in vnesti geslo. To bi morali vedeti vnaprej.
2. Orodje za poročanje o Microsoftovi podpori za izdelke olajša zbiranje kritičnih informacij o sistemu in evidentiranju, ki se uporabljajo pri odpravljanju težav s podporo. Te informacije pomagajo hitreje diagnosticirati težave v programski opremi in ponujajo rešitve.
3. Microsoft Easy Assist omogoča Microsoftovemu strokovnjaku za podporo, da se na daljavo poveže z računalnikom in vam pomaga rešiti težavo. Z varno povezavo si lahko strokovnjak za podporo ogleduje namizje in izvaja diagnostiko ter korake za odpravljanje težav.

Vse najboljše!

Sorodno branje: Poiščite pomoč v sistemu Windows 10, ki se nenehno pojavlja.