Phenquestions
Ali ste med poskusom sinhronizacije odjemalca Windows Mail ali nalaganjem novih e-poštnih sporočil v svojem sistemu nedavno videli napako 0x80072746? V tem primeru, ko naložite določeno pošto; vidite sporočilo o napaki, ki se glasi:
Težava pri prenosu sporočil. Prepričajte se, da imate povezavo in so podatki o vašem računu pravilni, nato poskusite znova, Koda napake 0x80072746.
Napaka VPN 0x80072746 pomeni, da je oddaljeni gostitelj prisilno zaprl obstoječo povezavo ali obstoječi HTTP ne podpira povezav VPN. Danes preučujemo najboljše rešitve za odpravo te napake.
Popravi napako 0x80072746
Običajno uporabnik naleti na to napako v aplikaciji Windows Mail, ko poskuša sinhronizirati aplikacijo za ogled novih e-poštnih sporočil. Le malo uporabnikov je naletelo na to težavo pri uporabi povezave VPN iz Outlooka (ali podobnega e-poštnega odjemalca) v Windows Mail. Če se težava izrecno pojavi pri povezavi VPN, je to najverjetneje zato, ker:
- Vezava potrdila strežniškega računalnika na HTTPS na strežniku VPN ni izvedena
- Potrdilo strežniškega računalnika ni nameščeno na strežniku VPN.
Če za zaščito zasebnosti ne uporabljate povezave VPN, obstaja velika verjetnost, da težavo sproži zunanji požarni zid. Čeprav vgrajeni požarni zid (požarni zid Windows Defender) ne bo povzročal težav z e-poštno aplikacijo, sta BitDefender in AVG povzročila to težavo.
Zdaj bomo našteli najboljše možne vdore za odpravo te težave:
- Ročno nastavite e-poštnega odjemalca
- Dovoli svchost.exe v požarnem zidu tretje osebe
- Spremenite nastavitve VPN
- Uporaba požarnega zidu Windows Defender
- Preverite, ali je na strežniku VPN nameščeno ustrezno potrdilo naprave
1. možnost: Ročno nastavite e-poštnega odjemalca:
V večini primerov lahko uporaba e-poštnega odjemalca, ki je manj priljubljen, kot so GoDaddy, TalkTalk ali kateri koli poseben e-poštni naslov podjetja, povzroči napako 0x80072746. V tem primeru odjemalec sistema Windows morda ne bo seznanjen z ustreznimi samodejnimi nastavitvami. Zato boste morali poiskati ročne nastavitve za POP in IMAP in konfigurirati svoj e-poštni račun. Tu je navodila po korakih:
- Iz 'Začni', odprite odjemalca Windows Mail
- Kliknite »Nastavitve'ikona in pojdi na'Upravljanje računov"
- Kliknite e-poštni račun, ki povzroča napako, in 'Spremenite nastavitve"
- VNastavitve računa', kliknite'Odstranite ta račun iz naprave' Spodaj 'Izbriši račun' in pritisniteIzbrišiza potrditev
- S tem boste odstranili e-poštni račun
- Zdaj obiščite spletno mesto ponudnika e-pošte in kopirajte ročne nastavitve za IMAP. Če nastavitev IMAP tukaj ni navedena, izberite POP3.
- Vrnite se v odjemalca Windows Mail in kliknite 'Nastavitve'ikona in pojdi na'Upravljanje računov"in"Dodaj račun."
- Pomaknite se navzdol in kliknite 'Napredne nastavitve."
- Izberite 'Internetna e-pošta', če želite dodati svoje poverilnice in ročne nastavitve za IMAP, ki ste jih dobili od ponudnika e-pošte, in uporabiti nastavitve
Zdaj tapnite 'Vpis', da vidite, ali ste prejeli sporočilo o napaki ali ne.
Če še vedno ne morete sinhronizirati e-pošte in prejmete isto napako 0x80072746, poskusite z naslednjo možnostjo.
2. možnost: Dovolite svchost.exe v požarnem zidu tretje osebe:
Konfigurirajte svchost.exe v požarnem zidu Windows. Natančni koraki pri tem bodo različni, odvisno od rešitve požarnega zidu. Toda večina rešitev požarnega zidu imaDovoli / izključi'v njihovih nastavitvah aplikacije. Ko ga prepoznate, pritisnite na 'Dodaj ' , se pomaknite do C: \ Windows \ system32 in dovolisvchost.exe".
Ko je Svchost dovoljen v nastavitvah požarnega zidu, se vrnite na odjemalca Windows Mail in preverite, ali lahko sinhronizirate e-pošto brez napake 0x80072746.
3. možnost: Spremenite nastavitve VPN:
Po mnenju nekaterih uporabnikov lahko sprememba nastavitev VPN odpravi napako 0x80072746 v računalniku z operacijskim sistemom Windows. Tu je hiter opis korakov:
- Pritisnite 'Win + I' odpreti 'Nastavitve."
- Pojdi do 'Omrežje in internet'section in nato zadeti'VPN'na levem podoknu
- ZagotoviteDovoli VPN prek omejenega omrežja'stikalo je obrnjeno'VKLOPLJENO."
- Zdaj izberite 'Spremenite možnosti adapterja' Spodaj 'Sorodne nastavitve"
- Z desno miškino tipko kliknite povezavo LAN (Wi-Fi) in izberite 'Lastnosti'iz kontekstnega menija
- Izberite 'Različica internetnega protokola 6 (TCP / PV6)'na seznamu zadetkov'v redu', da shranite spremembe
Zdaj zaprite vse zavihke in preverite, ali je napaka odpravljena.
4. možnost: Uporaba požarnega zidu Windows Defender:
Pri odpravljanju te napake včasih začasno onemogoči požarni zid, nato pa izbriše in znova doda težavni račun v svoj poštni odjemalec. Ko je e-poštno sporočilo uspešno dodano nazaj, boste morali znova omogočiti požarni zid Windows. Tu so koraki:
Če želite izbrisati in znova dodati e-poštni račun:
- Iz 'Meni Start' odprto 'Mail"in kliknite na"Nastavitve."
- V pojavnem oknu izberite 'Upravljanje računov"in kliknite povzročitelja težav
- Izberite 'Izbriši ta račun"in pritisnite"Izbrišiza potrditev
- Vrnite se na domačo stran za pošto sistema Windows in v levem stolpcu izberite kategorijo Račun.
- V desnem podoknu pod 'Upravljanje računa'izberite'Dodaj račun."
Zdaj sledite postopku za ponovno dodajanje e-pošte z navodili na zaslonu.
Če želite omogočiti požarni zid Windows Defender:
- Z desno miškino tipko klikniteWindows'in izberite'Tečiv meniju
- V polje za praznino vnesite 'wf.msc"in zadeti"v redu'za zagon'Požarni zid Windows Defender z napredno varnostjo."
- IzberiteLastnosti požarnega zidu Windows Defender'povezava pod'Javni profil"
- V oknu lastnosti kliknite na 'Profil domene'zavihek in nastavitev'Stanje požarnega zidu"do"Vklopljeno."
- ZadetiPrijavite se"in"v redu', da shranite spremembe
- Znova zaženite sistem
Zdaj znova odprite svoj poštni odjemalec, morda se bo začel brez napake 0x80072746.
5. možnost: Preverite, ali je na strežniku VPN nameščen ustrezen računalniški certifikat:
Ta možnost deluje, če je težava v povezavi VPN. Tukaj se boste morali obrniti na skrbnika strežnika VPN, da preverite, ali je na strežniku VPN nameščeno ustrezno potrdilo naprave. Če je pravilno nameščen, morate preveriti vezavo HTTPS tako, da v ukaznem pozivu strežnika VPN zaženete naslednji ukaz: “netsh http prikaži ssl".
Upamo, da vam je eden od zgoraj naštetih popravkov pomagal pri odpravljanju te pogoste napake. Če imate kakršna koli vprašanja, nas vprašajte v spodnjem oddelku za komentarje.
Preberite tudi: Običajne kode napak VPN za odpravljanje težav in rešitve.
