Odpravite napako posodobitve sistema Windows 10 0x800f0831

Če med namestitvijo kumulativne posodobitve naletite napaka 0x800f0831 v strežniku Windows Server ali na odjemalcu Windows 10, potem naj bi vam ta prispevek pomagal. V tej objavi bomo ugotovili morebitne vzroke za to napako in ponudili rešitve, s katerimi boste lažje odpravili to težavo.

Po preiskavi je najbolj priljubljen vzrok, ki sproži to sporočilo o napaki, manjkajoči manifest prejšnjega paketa posodobitev. Z drugimi besedami, komponenta WU (Windows Update) ne ve, kaj je bila nazadnje nameščena, zato noče namestiti novih paketov posodobitev.

S to težavo se lahko srečate tudi, če je storitev Windows Update onemogočena ali manjka .NETO 3.5 Okvir. Še en potencialni vzrok za to napaka 0x800f0831 je, pri čemer odjemalska naprava Windows 10 ne more komunicirati s strežniki Windows Update. To je lahko posledica poškodbe sistemskih datotek ali povezav VPN ali strežnikov proxy.

Napaka posodobitve sistema Windows 10 0x800f0831

Če posodobitev funkcije ali kumulativna posodobitev ni uspela s kodo napake 0x800f0831 v odjemalskih strojih Windows Server ali Windows 10, potem je tu nekaj predlogov, ki vam lahko pomagajo.

1. Zaženite orodje za odpravljanje težav s sistemom Windows Update
2. Ročno namestite funkcijo ali zbirno posodobitev
3. Odstranite odjemalca VPN ali odstranite strežnik proxy (če je primerno)
4. Stanje posodobitve sistema Windows nastavite na Samodejno
5. Omogoči .NET Framework 3.5
6. Namestite .NET Framework 3.5 prek ukaznega poziva
7. Zaženite SFC in DISM skeniranja
8. Izvedite obnovitev sistema
9. Izvedite nov zagon, popravilo nadgradnje na mestu ali čisto namestitev

Oglejmo si opis postopka v zvezi z vsako od naštetih rešitev.

1] Zaženite orodje za odpravljanje težav s sistemom Windows Update

Ta rešitev zahteva, da zaženete orodje za odpravljanje težav s posodobitvijo sistema Windows 10 in preverite, ali to odpravlja napako. Če to ne deluje, lahko nadaljujete z naslednjo rešitvijo.

2] Ročno namestite funkcijo ali kumulativno posodobitev

Za to rešitev morate ročno prenesti zbirno posodobitev iz kataloga Microsoft Update in nato namestiti paket. Če želite namestiti posodobitev funkcije, lahko uporabite Windows Update Assistant. Ob uspešni namestitvi napaka ne bo več prikazana.

3] Odstranite odjemalca VPN ali odstranite proxy strežnik (če je primerno)

Odjemalec VPN ali strežnik proxy lahko to napako sproži zaradi neke vrste motenj, ki blokirajo komunikacijo med odjemalskim računalnikom Windows 10 in strežnikom Windows Update. V tem primeru lahko poskusite odstraniti programsko opremo VPN prek programčka Programi in funkcije v operacijskem sistemu Windows 10 ali odstranite kateri koli proxy strežnik iz računalnika in preverite, ali to odpravlja težavo.

4] Nastavite stanje Windows Update na Automatic

Če je računalnik, v katerem je prišlo do neuspešne namestitve storitve Windows Update, del domene v skupni rabi, je možno, da je omrežni pravilnik ali orodje za optimizacijo sistema tretje osebe onemogočilo glavno storitev, odgovorno za funkcijo posodabljanja. V tem primeru lahko težavo odpravite tako, da nastavite storitev Windows Update Vrsta zagona do Samodejno in prisilno zaženite storitev Windows Update.

Takole:

• Pritisnite tipko Windows + R.
• V pogovorno okno Zaženi vnesite storitve.msc in pritisnite Enter, da odprete storitve.
• V oknu Storitve se pomaknite in poiščite Windows Update storitev.
• Dvokliknite vnos, da uredite njegove lastnosti.
• Prepričajte se, da je možnost pod Vrsta zagona meni v oknu lastnosti storitve je nastavljen na Samodejno iz spustnega menija. Potrdite morebitna pogovorna okna, ki se lahko pojavijo pri spreminjanju vrste zagona.
• Kliknite Prijavite se > v redu da shranite spremembe.
• Znova zaženite računalnik.

Ob zagonu preverite, ali je težava odpravljena. Če je bila vrsta zagona storitve Windows Update že nastavljena na Samodejno in to ni rešilo težave, nadaljujte z naslednjo rešitvijo.

5] Omogoči .NET Framework 3.5

Če naletite na napaka 0x800f0831 pri poskusu namestitve skupne posodobitve raziščite možnost onemogočenja .NETO 3.5 okvir. Postopki namestitve kumulativnih posodobitev so precej bolj zapleteni in lahko propadejo, če ni omogočena vsaka potrebna odvisnost. V tem primeru lahko poskusite uporabiti meni Windows Features, da to zagotovite .NETO 3.5 je omogočen.

6] Namesti .NET Framework 3.5 prek ukaznega poziva

Če omogoča, .NETO 3.5 prek menija Windows Features je bil neuspešen, lahko poskusite sami prisiliti namestitev tako, da namestite manjkajoči okvir iz povišanega ukaznega poziva.

Najprej boste potrebovali namestitveni medij za Windows 10. Nato lahko sledite spodnjim navodilom za prisilno namestitev.NET Framework 3.5od povišanega poziva CMD.

V računalnik vstavite namestitveni medij za Windows 10.

Pritisnite tipko Windows + R.

V pogovorno okno Zaženi vnesite beležko in pritisnite CTRL + SHIFT + ENTER, da odprete Beležnico s skrbniškimi pravicami.

Kopirajte in prilepite spodnjo sintakso v Beležnico.

@ echo off Naslov .NET Framework 3.5 Namestitveni program brez povezave za %% I in (D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z) naredite, če obstaja "%% I: \\ sources \ install.wim "nastavite setupdrv = %% I, če je definiran setupdrv (echo Najden pogon% setupdrv% echo Namestitev .NET Framework 3.5… Dism / online / enable-feature / featurename: NetFX3 / All / Vir: PLACEHOLDER: \ sources \ sxs / LimitAccess echo. odmev .NET Framework 3.5 mora biti nameščen odmev. ) else (odmev Ni namestitvenega medija! echo Vstavite DVD ali bliskovni pogon USB in znova zaženite to datoteko. odmev. ) pavza

Opomba: Zamenjajte REZERVIRANO MESTO v sintaksi s črko pogona, v katerem je trenutno namestitveni medij.

Datoteko shranite z imenom in dodajte .cmd končnica datoteke - npr; Namestite DOTnet3.5.cmd.

Zdaj z desno miškino tipko kliknite datoteko in izberite Zaženi kot skrbnik iz kontekstnega menija.

Nato kliknite Da v potrditvenem pozivu in počakajte, da se postopek zaključi.

Ko je .NETO 3.5 Framework je nameščen, znova zaženite računalnik in preverite, ali je Napaka kumulativne posodobitve 0x800f0831 je razrešen ob naslednjem zagonu računalnika. V nasprotnem primeru nadaljujte z naslednjo rešitvijo.

7] Zaženite skeniranje SFC in DISM

Če se še vedno spopadate z napako, je najverjetneje težavo dejansko povzročila nekakšna poškodba sistemske datoteke. V tem primeru lahko zaženete skeniranje SFC / DISM in preverite, ali to pomaga.

SFC / DISM je pripomoček v sistemu Windows, ki uporabnikom omogoča, da v sistemskih datotekah Windows poiščejo napake in obnovijo poškodovane datoteke.

Za lažjo in udobnejšo uporabo lahko skeniranje zaženete po spodnjem postopku.

Pritisnite tipko Windows + R.

V pogovorno okno Zaženi vnesite beležka in pritisnite Enter, da odprete Notepad.

Kopirajte in prilepite spodnji ukaz v urejevalnik besedil.

@echo off date / t & time / t echo Dism / Online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup Dism / Online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup echo… date / t & time / t echo Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth echo ... datum / t & čas / t echo SFC / scannow SFC / scannow datum / t & čas / t pavza

Datoteko shranite z imenom in dodajte .netopir končnica datoteke - npr; SFC_DISM_scan.netopir.

Večkrat zaženite paketno datoteko s skrbniškimi pravicami (z desno miškino tipko kliknite shranjeno datoteko in izberite Zaženi kot skrbnik iz kontekstnega menija), dokler ne sporoči napak.

Znova zaženite računalnik.

Ob zagonu preverite, ali je težava odpravljena. V nasprotnem primeru nadaljujte z naslednjo rešitvijo.

8] Izvedite obnovitev sistema

Če bi le to začeli opažati Napaka kumulativne posodobitve 0x800f0831 pred kratkim po namestitvi gonilnika ali posodobitve ali po nepričakovanem izklopu stroja in nobena posodobitev v teku ni nameščena, verjetno je nedavna sistemska sprememba povzročila to nezmožnost namestitve posodobitev. V tem primeru lahko poskusite obnoviti sistem (Caveat: vse spremembe, kot so namestitev aplikacije, uporabniške nastavitve in kar koli drugega, narejenega po posnetku, na katerega se boste vrnili, bodo izgubljene) in preverite, ali to pomaga.

Za obnovitev sistema naredite naslednje:

• Pritisnite tipko Windows + R.
• V pogovorno okno Zaženi vnesite rstrui in pritisnite Enter, da odprete Obnovitev sistema Čarovnik.
• Ko pridete na začetni zaslon obnovitve sistema, kliknite Naslednji za pomik v naslednje okno.
• Na naslednjem zaslonu začnite s potrditvijo polja, povezanega z Pokaži več obnovitvenih točk.
• Ko to storite, izberite točko, ki ima starejši datum od tistega, v katerem ste prvič opazili napako.
• Kliknite Naslednji za pomik v naslednji meni.
• Kliknite Končaj in potrdite v zadnjem pozivu.

Ob naslednjem zagonu sistema bo uveljavljeno stanje vašega starejšega računalnika. Če se težava ponovi, poskusite z naslednjo rešitvijo.

9] Izvedite nov zagon, popravilo nadgradnje na mestu ali čisto namestitev

Na tej točki, če je Napaka kumulativne posodobitve 0x800f0831 je še vedno nerešen, najverjetneje zaradi neke vrste sistemske korupcije, ki je ni mogoče rešiti na običajen način. V tem primeru lahko poskusite s ponovnim zagonom, popravilom nadgradnje na mestu ali čisto namestitvijo, da ponastavite vsako komponento sistema Windows.

Upamo, da bo katera od teh rešitev odpravila težavo namesto vas!