Phenquestions
Skozi leta, Vodja poslovnih stikov (BCM) za Microsoft Outlook je priročno orodje za upravljanje odnosov s strankami (CRM) za mala podjetja. BCM kot dodatek za Microsoft Office Outlook ponuja majhne CRM funkcije za izboljšanje učinkovitosti storitev za stranke, prodajo in trženje.
Vendar pa je veliko uporabnikov BCM, ki so pred kratkim nadgradili svoj operacijski sistem iz operacijskega sistema Windows 7 ali Windows 8.1 do Windows 10 niso mogli učinkovito uporabljati orodja CRM, ker sesuje Microsoft Outlook.
Business Contact Manager se zruši v sistemu Windows 10
Kar nekaj uporabnikov sistema Windows 10 je po nadgradnji na Windows 10 poročalo o težavah, povezanih z Outlookom, upraviteljem poslovnih stikov (BCM) in drugimi aplikacijami. Čeprav se Microsoft Outlook popravi, je dodatek CRM orodje BCM še vedno težje rešiti. Po namestitvi sistema Windows 10 se Outlook 2013 zruši vsakič, ko poskušate dostopati do BCM Contact Management in prejmete sporočilo, podobno temu.
Microsoft Outlook je prenehal delovati. Težava je povzročila, da je program prenehal delovati pravilno. Windows bo zaprl program in vas obvestil, če je na voljo rešitev.
Ali ponovna namestitev BCM naredi trik?
Na žalost tudi če odstranite in znova namestite BCM, aplikacija morda še vedno ne bo delovala. Tu pa je nekaj nasvetov, s katerimi lahko popravite BCM.
1] Znova namestite kontrolnike Microsoftovega grafikona
Ker je BCM odvisen od .Network za nekatere njegove funkcije, po namestitvi sistema Windows 10, BCM se lahko sesuje zaradi težav z nadzorom grafikona. Če želite težavo odpraviti, sledite spodnjemu postopku, ki predlaga KB3093158.
- Pojdite na nadzorno ploščo in kliknite Programi ter odstranite Microsoft Chart Controls za Microsoft .NET Framework 3.5.
- Zdaj prenesite Microsoft Chart Controls za Microsoft .NET Framework 3.5
- Kontrole grafikona namestite s te povezave.
Za večino bi ta metoda popolnoma odpravila težavo BCM-ja, ki je zrušil Outlook 2013. Ker želite odstraniti samo BCM, poskrbite, da ne odstranite strežnika Microsoft SQL Server.
2] Preverite BCM dodatke
Če je BCM nekaj časa deloval na vašem računalniku pred zrušitvijo, pojdite v Datoteka> Možnosti> Dodatki in preverite dodatke BCM. „Upravitelj poslovnih stikov za Outlook"Dodatek mora biti omogočen, toda"Naložnik Business Contact Manager za Outlook”Dodatek naj ostane onemogočen.
Preverite tudi vrednost registra. Odprite urejevalnik registra. Za najnovejši BCM je ključno:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ Outlook \ Addins \ Microsoft.BusinessSolutions.eCRM.OutlookAddIn.Povežite se.5
Poskrbi LoadBehaviour ima vrednost 3.
Ne preizkušajte BCM v Officeu 2016 zdaj
Če bi težavo lahko odpravili s katerim koli od zgornjih načinov, ne nadaljujte z drugo težavo BCM tako, da nadgradite svoj paket Microsoft Office na Microsoft Office 2016. Ni potrjeno, če bi BCM od datuma deloval z Officeom 2016. Počakajte nekaj časa in šele potem, ko preberete nekaj dogodkov v zvezi s tem.
