Phenquestions
Ko optično berete dokument z uporabo Printer + Scanner. če se prikaže napaka - Težava je preprečila optično branje dokumenta, potem bomo v tej objavi delili rešitve za odpravo te težave.
Težava je preprečila optično branje dokumenta
Mnogi uporabniki poročajo, da ko poskušajo optično prebrati dokument, prejmejo dvoslojno sporočilo o napaki. Prvi zaslon prikazuje sporočilo o napaki »Napaka pri uporabi nastavitev za gonilnik."Naslednje sporočilo o napaki pravi:"Težava je preprečila optično branje dokumenta.”Na koncu se optično branje ne konča, kar premaga celoten postopek nakupa tiskalnika s skenerjem.
Sporočilo o napaki kaže na dve različni stvari. Eden govori o gonilniku, drugi pa kaže na težavo s skeniranjem. Tu sta torej dve rešitvi, ki ju morate preizkusiti:
- Ponastavite nastavitve tiskalnika ali znova namestite tiskalnik
- Spremenite register za naprave s slikami
1] Ponastavite nastavitve tiskalnika ali znova namestite tiskalnik
Vsak tiskalnik ima programsko opremo proizvajalca originalne opreme. Ta programska oprema ponuja ponastavitev nastavitev, da vse spremenite na privzete. Če to ne deluje, je najbolje odstraniti tiskalnik in z njim povezane gonilnike. Znova zaženite računalnik in ga znova dodajte, da preverite, ali težavo odpravlja.
- Pojdite v Nastavitve> Naprave> Tiskalnik in optični bralniki
- Izberite tiskalnik in izberite Odstrani napravo
Če naprave ne želite odstraniti, lahko uporabite orodje za odpravljanje težav z napravami in tiskalnikom, ki je na voljo v razdelku Upravljanje tiskalnika. Izberite tiskalnik in kliknite Upravljaj.
Tukaj imate možnost, da zaženete orodje za odpravljanje težav.
2] Spreminjanje registra za naprave s slikami
Windows ima nastavitve registra za naprave s slikami, tj.e., Optični bralniki. Imajo nastavitve za prodajalca in če je poškodovana ali napačno konfigurirana, se prikaže napaka - težava je preprečila optično branje dokumenta.
- Najprej ustvarite točko za obnovitev sistema.
- Nato odprite urejevalnik registra s pozivom za zagon.
- Pomaknite se do HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ StillImage
- Z desno miškino tipko kliknite in jo izbrišite.
Znova zaženite računalnik in Windows bo vse znova ustvaril s privzetimi nastavitvami.
Windows 10 omogoča fotografiranje, tj.e., aplikacije za optični bralnik za shranjevanje prilagojenih vrednosti, specifičnih za napravo, v registru.
Če nastavitve niso pravilne, potem povzroči težavo, ko želimo skenirati dokument.
Nazadnje se lahko tudi odločite posodobite gonilnik za tiskalnik, vendar še vedno obstaja verjetnost, da bi to povzročilo težavo. Če je z gonilnikom kaj, bo namestitev in ponovna namestitev tiskalnika poskrbela za težavo z gonilnikom.
Upamo, da je bilo te nasvete za odpravljanje težav enostavno razumeti in so vam pomagali rešiti težavo.
